Termos de Garantia de Transmissão
A garantia neste site é declarada como de pelo menos 1 ano. Essa redação segue os materiais da empresa e é o único prazo de garantia publicado aqui. Esta página explica o que essa declaração significa, o que ela não significa e o que o comprador deve confirmar antes de fazer o pedido, para que a garantia seja definida para as unidades específicas adquiridas em vez de presumida a partir de uma frase geral.
O que significa pelo menos 1 ano
Pelo menos 1 ano significa que o período de garantia de uma unidade fornecida é de um ano ou mais, conforme confirmado para essa unidade na fase de cotação. Não significa que toda unidade tenha o mesmo período independentemente de categoria, forma de fornecimento ou uso, e não significa que toda falha dentro do período esteja automaticamente coberta. O escopo da cobertura, as condições aplicáveis e o procedimento para abrir uma reclamação são confirmados para o pedido específico, e o comprador que precisar desses detalhes deve solicitá-los na consulta, onde podem ser declarados para as unidades efetivamente cotadas.
A distinção entre fornecimento novo, remanufaturado e usado é relevante para a garantia. O comprador deve informar a forma de fornecimento na consulta e solicitar a declaração de garantia aplicável a essa forma, em vez de presumir que uma frase geral de garantia cobre as três formas de modo idêntico. Essa pergunta custa uma frase e evita a disputa de garantia mais comum: um comprador que esperava a cobertura de uma forma e recebeu a de outra.
Como levantar uma questão de garantia
Uma questão de garantia deve indicar o pedido, a categoria de conjunto, a identificação da unidade quando disponível e a falha ou preocupação, para que possa ser avaliada para essa unidade. A análise de falhas e a consulta pós-venda são os serviços que apoiam questões de garantia, e ambos funcionam melhor quando a questão está vinculada a um registro de pedido. Uma questão geral de garantia sem referência de pedido só pode receber uma resposta geral, que não é uma decisão sobre a qual o comprador possa agir.
Informe sua quantidade e data prevista para obter a quantidade mínima de pedido e o prazo de entrega do seu pedido, e inclua na mesma mensagem qualquer redação de garantia necessária para um cliente, uma licitação ou uma aprovação de frota. Os certificados estão disponíveis mediante solicitação, e as questões sobre certificados devem ser levantadas da mesma forma, para as unidades efetivamente cotadas.
Informe sua quantidade e data prevista para obter a quantidade mínima de pedido e o prazo de entrega do seu pedido.
Os nomes de marca aparecem neste site exatamente como usados nos materiais da empresa: Meishun, MESUN e TRANSMESUN. Nenhuma grafia foi imposta sobre as demais.